Политика в отношении файлов cookie

Редакция от 14 августа 2026 года

Настоящая Политика объясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии использует сайт neuroreach.ru, зачем они нужны и как вы можете ими управлять.

1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Они позволяют сайту «узнавать» браузер при следующем визите: запоминать выбор, корректно отображать страницы и собирать обезличенную статистику. Наряду с cookie используются схожие технологии — локальное хранилище браузера (localStorage), пиксели и веб-маяки.

2. Какие cookie мы используем

2.1. Технические

Необходимы для работы сайта: сохраняют факт закрытия уведомления о cookie, обеспечивают корректную отправку форм и защиту от автоматических обращений. Без них сайт работает некорректно, поэтому они используются всегда.

2.2. Аналитические

Помогают понять, как посетители пользуются сайтом: какие страницы смотрят, откуда приходят, где возникают затруднения. Данные используются в обобщённом виде для улучшения сайта.

2.3. Маркетинговые

Позволяют оценивать эффективность рекламных каналов и связывать обращение с источником перехода.

3. Сервисы, устанавливающие cookie

Сервис	Назначение	Кому передаются данные
Яндекс Метрика (счётчик 104143670), включая Вебвизор	Веб-аналитика, карты кликов и скроллинга, запись действий на страницах	ООО «Яндекс», Россия
Roistat	Сквозная аналитика и коллтрекинг: подмена номера, сопоставление обращения с источником перехода, запись телефонных разговоров	ООО «Ройстат», Россия
Top.Mail.Ru (VK, счётчик 3777545)	Веб-аналитика и оценка эффективности рекламы	ООО «ВК», Россия
Bitrix24 (CRM)	Приём заявок, ведение карточки обращения и истории общения с клиентом	ООО «Битрикс24», Россия
Яндекс 360 (корпоративная почта)	Получение и хранение писем с заявками и деловой переписки	ООО «Яндекс», Россия
Хостинг «Джино»	Размещение сайта и хранение данных заявок	ООО «Джино», Россия

Условия обработки данных этими сервисами определяются их собственными политиками. Порядок передачи данных описан в разделах «Кому передаются данные» и «Трансграничная передача» Политики обработки персональных данных.

4. Срок хранения

Сессионные cookie удаляются при закрытии браузера. Постоянные cookie хранятся от нескольких дней до 24 месяцев в зависимости от назначения и настроек конкретного сервиса.

5. Как управлять cookie

Уведомление о cookie на сайте носит информационный характер: нажатие кнопки «Принять» лишь скрывает его и запоминает этот выбор в вашем браузере.

Управлять самими файлами cookie вы можете в настройках браузера — там можно запретить их сохранение, удалить уже сохранённые или настроить запрос разрешения для каждого сайта. Соответствующие разделы называются: в Google Chrome — «Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie», в Яндекс Браузере — «Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов», в Safari — «Настройки → Конфиденциальность», в Mozilla Firefox — «Настройки → Приватность и защита».

Отключить сбор данных отдельными системами аналитики можно также через их собственные механизмы отказа, в том числе через блокирующие расширения браузера.

Обратите внимание: при отключении cookie часть функций сайта может работать некорректно.

6. Изменения

Мы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещена по адресу neuroreach.ru/cookies/.